knx8 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

ভূমিকা ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

knx8.win-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") knx8 ("আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে knx8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

নিচের ছয়টি বিষয় knx8-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর কেন্দ্রীয় অংশ:

knx8-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে দিতে হবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে তা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• নিবন্ধনের জন্য বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• knx8 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

knx8 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা ক্লেইম করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, সিস্টেমের ফাঁকফোকর কাজে লাগানো বা বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

• বোনাস রিলিজের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে।
• বোনাস সাধারণত সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।
• এক সময়ে একটির বেশি বোনাস একসাথে চালু রাখা যাবে না।
• বোনাসের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার knx8 সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশন সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে knx8 কর্তৃপক্ষের রায় চূড়ান্ত।

knx8-এ মোবাইল ব্যাংকিং ও নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট সময়ে প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। সমস্ত ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়ালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা নগদ নম্বরে অর্থ পাঠানো হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়ালের নম্বর ও ডিপোজিটের নম্বর একই হতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন হলে পেমেন্ট আটকে রেখে যাচাই করা হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের নম্বরে অর্থ পাঠানো যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে জমা হওয়া অর্থ ফেরত দিতে knx8 বাধ্য নয়।

knx8-এ বেটিং করার সময় নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব হয় না। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট আগে থেকে নির্ধারিত নিয়মে নিষ্পত্তি হবে।

ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে আমাদের নীতি অনুযায়ী ব্যতিক্রম থাকতে পারে। টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে knx8 ওই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳১০০।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী প্রযোজ্য।
• একই ম্যাচে বিভিন্ন মার্কেটে বেট দেওয়া যাবে।
• ম্যাচ কারসাজির সাথে যুক্ত কোনো বেট বাতিল ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট রেজিস্ট্রেশনে দেরি হলে সেটা সদস্যের দায়িত্ব।
• অডস পরিবর্তনের কারণে কনফার্মড বেট প্রভাবিত হবে না।

knx8 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হওয়ার পাশাপাশি আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মে বিভ্রান্তি ছড়ানো।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলায় সহায়তা করা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।

knx8 তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না, তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আমরা সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি।

knx8 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়টিকে গুরুত্বের সাথে নিই।

আপনি নিজে ডিপোজিট সীমা, দৈনিক বেটিং সীমা ও সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন। এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• বাজেটের বাইরে কখনো বেটিং করবেন না।
• হেরে যাওয়া টাকা ফিরে পেতে আবার বেটিং করা উচিত নয়।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাহায্য নিন।
• অন্যের কাছ থেকে ধার করে কখনো বেটিং করবেন না।

knx8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সদস্যের কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে তার জন্য knx8 দায়ী থাকবে না, যদি না তা সরাসরি আমাদের প্রমাণিত অবহেলার কারণে হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যাহত হওয়া বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

আমরা যেকোনো সময় পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার রাখি, তবে সদস্যদের আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিষেবা বন্ধের সময় প্রক্রিয়াধীন বেট বা লেনদেনের নিষ্পত্তি যথাযথ নীতি অনুযায়ী করা হবে।

knx8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা থাকবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা